PREAMBULE

Il est préalablement précisé que les présentes conditions générales régissent exclusivement les ventes de billets de spectacles sur le site www.meetingalilee.com. 

ARTICLE 1 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES

1.1 Les prix des billets de spectacles (valeur faciale) sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Le prix du billet est le prix global payé par le spectateur. Le prix payé par le spectateur ne peut être modifié sans l'accord de l'organisateur de spectacle. Le nombre total de places en réservations cumulées par personne ne peut être supérieur au nombre de places définies par l'organisateur toutes catégories confondues et à défaut par Les journées de Galilée. 

1.2 Différents types de tarifs peuvent vous être proposés notamment selon la participation au dîner dans le cadre de billet VIP. 
Concernant le tarif groupes, lorsqu'il est proposé, un minimum de places déterminé par l'organisateur est obligatoire.

1.3 Pour certains spectacles, vous recevrez des contremarques à la place des billets : dans ce cas, les billets sont à retirer, en échange des contremarques, à l'entrée de la salle, 30 min avant le début du spectacle.

1.4 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

1.5 Les billets de spectacles demeurent la propriété de l'organisateur de la manifestation jusqu'à l'encaissement complet et définitif du prix par LES JOURNÉES DE GALILEE. 

ARTICLE 2 - DISPONIBILITÉ

Les réservations de billets de spectacles s'effectuent en temps réel.

Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande. 
En cas d'indisponibilité dans l'un des types de places demandés, notre serveur vous propose automatiquement les meilleures places restantes. 
En effet, dans le cas où le nombre de places souhaité serait supérieur au nombre de places restantes dans la catégorie choisie, il se peut que, tenant compte avant tout du nombre de places demandées, il vous soit attribué des places réparties entre la catégorie souhaitée et d'autres catégories ou encore que les places qui vous sont attribuées ne soient pas côte à côte. 
Si ces places ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de nous contacter muriel.haim@meetingalilee.com

ARTICLE 3 - PLAN DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES

En fonction de la configuration de la salle et de l’événement, il peut vous être proposé les places suivantes :

• Des places numérotées

• Des places faisant partie de plusieurs catégories correspondant chacune à différentes zones de la salle, lesquelles peuvent être ou non numérotées

• Des places libres dans l'ensemble de la salle

Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent être indiquées sur un plan de salle si celui-ci est disponible. La localisation sur ce plan est fournie de la façon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la dimension réelle de la salle figurée sur le plan, l'emplacement pourra indiquer soit le siège précis soit une zone de la salle dans laquelle sont situées vos places.
Les plans de salles de notre site sont mis en place à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle.

ARTICLE 4 - PAIEMENT

Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l’obligation à votre charge de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés sur le site www.meetingalilee.com 

Vous pouvez effectuer le règlement de vos achats sur notre site par carte bancaire, paypal...

4.1 Le paiement par carte bancaire vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa et Eurocard 

4.2 Un seul mode de paiement est autorisé par commande de spectacles.

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ARTICLE 5 - SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Sécurisation des paiements

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation attaché à Stripe exclusivement.
5.2 Données personnelles

5.2.1 Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d'améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, aux informations vous concernant qui peut s'exercer à LES JOURNEES DE GALILEE, 2BIS RUE LEROUX 75116 PARIS en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, votre courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande. 

- Pour accéder à vos données personnelles enregistrées par l'application WIX, il vous suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client. 
- E-mail : contactez-nous
- Adresse : LES JOURNEES DE GALILEE, 2BIS RUE LEROUX 75116 PARIS
Conformément à la réglementation en vigueur, votre courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

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ARTICLE 6 - CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Votre commande de billets de spectacles n'est définitivement confirmée et n'engage LES JOURNEES DE GALILEE qu'à réception de l'e-mail confirmant que la commande de spectacles a bien été validée.
En conséquence, nous vous invitions à consulter votre messagerie électronique.

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ARTICLE 7 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente.

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ARTICLE 8 - OBTENTION DES BILLETS

8.1 Les conditions d'envoi de la billetterie de spectacles sont spécifiques et vous seront adressées par mail depuis la messagerie muriel.haim@meetingalilee.com


8.2 Pour tout paiement par carte bancaire, la carte bancaire est débitée dès la validation finale de la commande.
Le débit de la carte bancaire est indépendant du retrait effectif des billets. En tout état de cause, les billets sont réglés et dans tous les cas vous obtiendrez vos billets au plus tard à la date du spectacle. 

8.3 Le justificatif de paiement et les billets sont expédiés à l'adresse d'expédition que vous indiquez au cours du processus de commande (adresse de domicile ou autre adresse).

8.4 Conditions spécifiques au Billet Imprimable à Domicile : le billet imprimable à domicile vous permet d'imprimer les billets achetés sur une imprimante ordinaire à partir d'un accès internet.

8.5 Pour être valide, votre billet doit être imprimé en mode portrait, sur une feuille A4 blanche, vierge recto et verso. A chaque place achetée correspond un billet.

8.6.2 Sécurité : La validité des billets est contrôlée et enregistrée à l'entrée de la Forteresse de Saint Jean d'aCre . Il est impossible d'être admis à l'entrée plusieurs fois avec le même billet. La reproduction de billets est interdite et ne vous procurera aucun avantage. Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister à la manifestation. Elle est présumée être le porteur légitime du billet. C'est pourquoi il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire le billet d'une quelconque manière, ou de le mettre à disposition à de telles fins. Conservez votre billet en lieu sûr. Utilisez exclusivement un circuit de vente officiel pour acheter votre billet. N'acceptez jamais un billet qui vous est proposé par un inconnu, car il pourrait s'agir d'une copie.
L'organisateur peut refuser l'entrée de la manifestation lorsque plusieurs impressions, reproductions, copies ou imitations d'un billet imprimable à domicile sont en circulation et qu'un accès à la manifestation a déjà été concédé préalablement au détenteur d'une impression, d'une reproduction, d'une copie ou d'une imitation du billet imprimable à domicile correspondant. L'organisateur n'est notamment pas obligé de procéder à une vérification de l'identité de la personne présentant le billet imprimable à domicile afin de vérifier qu'il s'agit bien de l'acheteur de billets, ni de vérifier l'authenticité du billet imprimable à domicile dans la mesure où l'imitation ou la copie ne peut être identifiée de manière indubitable en tant que telle lors du contrôle d'entrée à la manifestation. Si le détenteur d'un billet imprimable à domicile est refoulé pour cette raison lors d'un contrôle d'accès, il n'existe aucun droit à remboursement du prix acquitté.

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ARTICLE 9 - ANNULATION - REMBOURSEMENT - UTILISATION
9.1 Absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L 121-21-8 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation
9.2 Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d'annulation d'un spectacle. En cas d’annulation du spectacle, le prix du billet sera remboursé au prorata de l'indemnité perçue nette de frais d'organisation. Ce remboursement n'interviendra qu'en faveur de l'acquéreur initial contre remise du billet. Dans tous les cas, aucun frais de quelque nature que ce soit, ne sera remboursé ou dédommagé.
Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui porté au recto dudit billet.
Lors du contrôle à l'entrée du lieu de l'événement, une pièce d'identité, avec photo, en cours de validité pourra vous être demandée et elle devra correspondre au nom inscrit sur le billet si celui-ci est nominatif.
9.3 Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l'organisateur. Les Journées de Galilée ne peuvent, en aucun cas, être tenue pour responsable. 
9.4 À l'annonce de l'annulation ou d'une modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places, vous acceptez que Les Journées de Galilée dans la mesure du possible, lorsqu'elle aura elle-même été prévenue par l'organisateur, puisse utiliser les coordonnées que vous avez saisies lors de la réservation pour vous tenir informés de la marche à suivre.

Les billets sont également rembourcés si le festival est annulé cas de pandémie de Covid-19.

 
Nous vous invitons en tout état de cause à vérifier 24 heures avant votre spectacle que celui-ci est bien maintenu sans modification à www.meetingalilee.com

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ARTICLE 10 - SERVICE CLIENTÈLE ET SUIVI DE COMMANDE

Courrier : Les Journées de Galilée, 2bis rue Leroux 75116 PARIS
Mail : muriel.haim@meetingalilee.com
 

ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française.

Pour toute réclamation vous pouvez contacter le service clientèle aux coordonnées mentionnées à l’article 10 des présentes conditions.

 

 

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PREAMBLE It is specified beforehand that the present general conditions exclusively govern the sales of tickets of shows on the site www.meetingalilee.com.

ARTICLE 1 - PRICE AND NUMBER OF PLACES

1.1 The prices of tickets for shows (face value) are indicated in euros, all taxes included, excluding handling and shipping costs. The price of the ticket is the overall price paid by the spectator. The price paid by the spectator cannot be modified without the agreement of the show organizer. The total number of places in cumulative reservations per person cannot be greater than the number of places defined by the organizer, all categories combined, and failing that by Les jours de Galilée.

1.2 Different types of prices may be offered to you, in particular depending on participation in the dinner as part of a VIP ticket. Regarding the group rate, when it is offered, a minimum number of places determined by the organizer is compulsory.

1.3 For certain shows, you will receive vouchers instead of tickets: in this case, tickets must be collected, in exchange for vouchers, at the entrance to the hall, 30 minutes before the start of the show.

1.4 All orders regardless of their origin are payable in euros.

1.5 Show tickets remain the property of the event organizer until the full and final receipt of the price by LES JOURNÉES DE GALILEE. ARTICLE

2 - AVAILABILITY

Ticket reservations for shows are made in real time. In this context, our server informs you in real time about the availability of tickets at the time of placing your order. In the event of unavailability in one of the types of seats requested, our server automatically offers you the best remaining seats. Indeed, in the event that the number of places desired is greater than the number of places remaining in the chosen category, it is possible that, taking into account above all the number of places requested, you will be allocated places divided between the desired category. and other categories or that the seats allocated to you are not side by side. If these places do not suit you, you have the possibility to contact us muriel.haim@meetingalilee.com. 

 

ARTICLE 3 - Seating plan and location of the seats Depending on the configuration of the room and the event, you may be offered the following locations: Numbered seats Seats belonging to several categories each corresponding to different areas of the room, which may or may not be numbered Free seats throughout the room During your reservation, your seats may be indicated on a seating plan if it is available. The location on this map is provided in the most representative way possible. However, depending on the actual size of the room shown on the plan, the location may indicate either the precise seat or an area of ​​the room in which your seats are located. The seating plans on our site are provided for information only and have no contractual value.

ARTICLE 4 - PAYMENT

We remind you that validating your order implies your obligation to pay the price indicated. Payment for your purchases can be made using the payment methods accepted on the site www.meetingalilee.com You can pay for your purchases on our site by credit card, paypal ...

4.1 Payment by credit card allows you to book your tickets online and immediately. The cards accepted for the payment of an order at the ticket office for shows are the cards of the Carte Bleue / Visa and Eurocard networks.

4.2 Only one payment method is authorized per order for shows.

 

ARTICLE 5 - SECURITY OF PAYMENTS AND PERSONAL DATA

5.1 Securing payments Our site is subject to a security system attached to Stripe exclusively.

5.2 Personal data

5.2.1 The information and data concerning you are necessary for the management of your order and for our commercial relations. This information and data is also kept for security purposes, in order to comply with legal and regulatory obligations and to enable us to improve and personalize the services we offer you and the information we send you. In accordance with the Data Protection Act of 6 January 1978, you have the right to access, rectify and oppose information concerning you which may be exercised at LES JOURNEES DE GALILEE, 2BIS RUE LEROUX 75116 PARIS in indicating your name, first name, address and if possible your customer reference. In accordance with the regulations in force, your letter must be signed and accompanied by a photocopy of an identity document bearing your signature and specify the address to which the reply must be sent. A response will then be sent to you within 2 months of receipt of the request.
- To access your personal data recorded by the WIX application, all you have to do is send us a request online or by mail, indicating your name, first name, address and if possible your customer reference. - E-mail: contact us - Address: LES JOURNEES DE GALILEE, 2BIS RUE LEROUX 75116 PARIS In accordance with the regulations in force, your letter must be signed and accompanied by a photocopy of an identity document bearing your signature and specify the address to which the reply must be sent. A response will then be sent to you within 2 months of receipt of the request.

 

ARTICLE 6 - ORDER CONFIRMATION Your order for show tickets is not definitively confirmed and only binds LES JOURNEES DE GALILEE upon receipt of the e-mail confirming that the order for shows has been validated. Consequently, we invite you to consult your e-mail.

 

ARTICLE 7 - VALIDATION You declare that you have read and accepted the general conditions of sale before placing your order. The validation of your order therefore implies acceptance of these general conditions of sale.

ARTICLE 8 - OBTAINING TICKETS

8.1 The conditions for sending tickets for shows are specific and will be sent to you by email from muriel.haim@meetingalilee.com

8.2 For any payment by credit card, the credit card is debited upon final validation of the order. The debit of the bank card is independent of the actual withdrawal of the tickets. In any case, the tickets are paid and in any case you will get your tickets no later than the date of the show.

8.3 The proof of payment and the tickets are sent to the shipping address you indicate during the ordering process (home address or other address).

8.4 Conditions specific to the Print at Home Ticket: the Print at Home ticket allows you to print the tickets purchased on an ordinary printer from an internet access.

8.5 To be valid, your ticket must be printed in portrait mode, on a white A4 sheet, blank on both sides. Each ticket purchased corresponds to a ticket.

8.6.2 Security: The validity of tickets is checked and registered at the entrance to the Fortress of Saint Jean d'ACre. It is not possible to be admitted at the entrance more than once with the same ticket. Reproduction of tickets is prohibited and will not give you any benefit. Only the first person to present the ticket will be allowed to attend the event. She is presumed to be the legitimate bearer of the note. This is why it is forbidden to reproduce, duplicate or counterfeit the ticket in any way, or to make it available for such purposes. Keep your ticket in a safe place. Use only an official sales channel to purchase your ticket. Never accept a ticket offered to you by a stranger, as it could be a copy. The organizer may refuse entry to the event when several prints, reproductions, copies or imitations of a ticket that can be printed at home are in circulation and access to the event has already been granted to the holder of a print, a reproduction, copy or imitation of the corresponding print-at-home ticket. In particular, the organizer is not obliged to verify the identity of the person presenting the printable ticket at home in order to verify that it is indeed the ticket buyer, nor to verify the authenticity. the ticket that can be printed at home, insofar as the imitation or the copy cannot be indubitably identified as such during the entrance control to the event. If the holder of a home printable ticket is turned away for this reason during an access control, there is no right to reimbursement of the paid price.

 

ARTICLE 9 - CANCELLATION - REFUND - USE

9.1 No right of withdrawal In accordance with article L 121-21-8 of the Consumer Code, show tickets are not subject to a right of withdrawal.

9.2 A show ticket cannot be refunded even in the event of loss or theft, neither returned nor exchanged except in the event of cancellation of a show. In the event of cancellation of the show, the price of the ticket will be refunded in proportion to the compensation received net of organizational costs. This reimbursement will only be made in favor of the initial purchaser against delivery of the ticket. In all cases, no costs of any kind whatsoever will be reimbursed or compensated. A ticket may also not be resold at a price higher than that shown on the face of said ticket. When checking at the entrance to the event venue, a valid photo ID may be requested and it must match the name on the ticket if it is personal.

9.3 Events take place under the sole responsibility of the organizer. The Days of Galilee cannot, in any case, be held responsible.

9.4 Upon announcing the cancellation or modification of the date, time or location of a show for which you have reserved seats, you agree that Les Journées de Galilée to the extent possible, when it will have itself been notified by the organizer, can use the contact details you entered when booking to keep you informed of the procedure to follow.

Tickets are also padded if the festival is canceled in the event of a Covid-19 pandemic.

We invite you in any case to check 24 hours before your show that it is well maintained without modification at www.meetingalilee.com

 

ARTICLE 10 - CUSTOMER SERVICE AND ORDER TRACKING

Mail: Les Journees de Galilee, 2bis rue Leroux 75116 PARIS

e-mail: muriel.haim@meetingalilee.com

 

ARTICLE 11 - APPLICABLE LAW - DISPUTES

The ticket sales referred to herein are subject to French law. For any complaints, you can contact customer service at the contact details mentioned in Article 10 of these conditions.